佳能暖心服務，讓打印更無憂
2021年6月8日至7月8日，佳能（中國）有限公司（以下簡稱“佳能”）剛剛結束了為期一個月的免費清潔保養系列活動。據悉，該活動覆蓋了全國180個城市的近300家佳能維修店，為近兩萬臺企業用戶和個人用戶的打印機提供了打印機免費清潔保養、主機或耗材回收、“煥”新計劃、延保優惠等暖心回饋活動，給廣大消費者營造了更加安全無憂的消費環境。
佳能秉承“感動常在”的企業精神，以“暖心服務，打印無憂”實現客戶滿意為第一宗旨，自2008年開始，面向廣大佳能打印機用戶開展了第一期免費清潔保養活動，受到廣大用戶的一致好評。自此，清潔保養活動每年得以延續。2021年，是該活動設立以來的第14周年。活動規模由最初覆蓋全國16個城市近30家店面，發展到現在覆蓋全國180個城市近300家店面，惠及活動用戶臺數也由數千臺，發展到現在的近兩萬臺。除了個人用戶以外，也不乏金融、教育、醫療、科技等行業用戶。
清潔保養服務贏得用戶的滿意好評
在14年的清潔保養活動中，佳能真正做到“想用戶之所想，急用戶之所急”，不斷豐富活動內容，先后推出免費清潔保養、主機或耗材回收、“煥”新計劃、延保優惠等一系列暖心回饋活動。其中，為了能使“免費清潔保養”惠及更多用戶，佳能與京東服務+合作，不斷拓展服務領域，讓消費者在京東也能實現從產品到服務的一站式購買，為消費者提供透明化、標準化的高品質服務。今年的活動期間，佳能攜手京東服務+，為京東平臺的個人和企業用戶提供了佳能打印機的免費清潔保養服務。
佳能為用戶進行免費清潔保養
佳能指定活動授權維修店活動現場
值得一提的是，疫情以來，佳能將“大笑”企業文化注入“感動常在”，激勵和感染更多用戶，笑著面對困難。同時，與順豐旗下的深圳市豐修科技有限公司合作推出“無接觸”免費送修服務，以實際行動給用戶送去溫暖。未來，“大笑”企業文化戰略也將貫穿佳能經營、銷售、服務與企業社會責任活動等各個方面，佳能將基于優質、可靠的產品為客戶提供更多令人安心、感動的一站式服務。
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