因一體機沒墨時無法傳真掃描,惠普再面集體訴訟
再生時代報道/惠普似乎一直集體訴訟風波不斷。近日,美國兩名惠普打印機用戶再次提起集體訴訟,指控惠普對打印機的功能進行了虛假宣傳,因為惠普一些型號的多功能噴墨一體機在墨量不足或者為空時,無法使用打印機的掃描和傳真功能。
兩名原告Gary Freund和Wayne McMath所有的打印機分別為惠普Envy 6455e和惠普Deskjet 2655。他們稱惠普對打印機的設計缺陷迫使用戶被迫購買非必要切價格昂貴的墨盒。
訴訟稱,惠普在其營銷、廣告、包裝和網站表述中聲稱,其一體式打印機可以隨時打印、復印、掃描,在某些情況下還可以傳真文件。然而沒有表明打印機的掃描和傳真功能不需要墨水,實際情況卻是打印機如果墨量不足或者為空時,用戶將無法使用掃描和傳真功能。
兩名原告正在尋求賠償和法院禁令,并要求惠普停止其所謂的誤導性廣告并告知消費者其所謂的錯誤。
該案已被美國加州北區地區法院受理。
此前,佳能噴墨一體機也因為同樣問題面臨集體訴訟。
相關文章:
評論交流