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紙張打印量趨勢

由于數字化以及許多企業紛紛采取措施削減成本，目前發達國家整體紙張打印量呈下降趨勢。與此類似，由于平板電腦、智能手機以及社交網站的出現，家庭打印量也在不斷減少。即使在這種情形下，亞太地區的紙張打印量依然呈現增長態勢。亞太地區覆蓋多個發達及發展中國家經濟體，同時擁有世界上最大的人口基數。這一地區的發達國家一直緊跟全球的打印潮流，但發展中國家仍然顯示出了不斷增長的紙張打印量需求。

新加坡、香港及新西蘭等小型亞太地區國家的打印外設設備市場出貨量呈下降趨勢，但亞太地區主要國家的打印外設設備市場仍然保持穩定或增長態勢。實際上像中國、印度及印度尼西亞這樣較大經濟體的打印外設設備的出貨量依然呈增長態勢。與此同時，打印外設設備市場中也出現了一些有趣的趨勢，例如噴墨打印機外設設備市場的增長速度較激光打印機外設設備的增長速度更快；而在一些國家，噴墨打印機外設設備正在“蠶食”激光打印機外設設備的市場。幾乎所有打印機原裝廠商都推出了高打印量的墨倉式打印設備，這些打印設備更加經濟節省，同時也進一步推動了噴墨打印機外設設備較激光打印外設設備而言更高的增長率。在亞太地區的發展中國家，打印成本是一個關鍵因素，因此亞太地區的中小企業出于成本效率的考慮更傾向于采用噴墨打印機而不是激光打印機。

打印行業目前面臨著不穩定的商業形勢，一方面打印機用戶希望減少打印成本，而另一方面打印機供應商卻希望擴大自身的生意。以下是目前打印行業面臨的主要挑戰：

提高打印量

在當今的經濟形勢下，打印量的增長趨勢已不及過去，但幾乎所有打印機供應商仍希望從整個打印市場中獲得更大份額。在發達國家，政府和大型企業在減少紙張消耗上花費了許多功夫，這也影響了打印量。在發展中國家，不斷增長的人口數量，以及信息技術的不斷應用推動了打印量不斷增長，而當地政府則致力于減少紙張消耗以及不斷將打印過程數碼化。原裝打印機廠商為家庭用戶及打印量少的打印機用戶提供了更長的原裝打印耗材保修期，此外也通過提供打印管理服務來瞄準商用打印機用戶市場。因此，盡管打印量的收入不斷增長，但打印耗材的收入卻未相應增長，因為打印耗材的替換周期變得越來越長。

安裝基數

在亞太地區整體打印外設設備的出貨量仍然不斷增長的基礎上，一些發達國家打印外設設備逐漸飽和，因為在這些國家中打印外設設備的出貨量趨于穩定，不但沒有增長，反而出現了下降的跡象。與此相反，發展中國家打印外設設備出貨量依然呈上升趨勢。在整個亞太地區，在打印外設設備市場中占有巨大份額的中國與印度的打印外設設備出貨量仍呈上升趨勢。在亞太地區整體打印外設設備出貨量持續增長的基礎上，打印外設設備的安裝基數保持持續增長，但是這一安裝基數的產品結構卻發生了變化，噴墨打印機外設設備的安裝基數不斷增長，但激光打印機外設設備的安裝基數卻不斷下降。噴墨打印機打印外設設備安裝基數的不斷增加也會影響打印耗材市場的盈利，因為瓶裝墨水的價格較激光碳粉更低。

保護打印外設設備收入的增長

當打印外設設備的安裝基數逐漸趨于穩定時，打印機供應商會努力保護并不斷促進自身收入的增長。打印機原裝廠商在增加大打印需求的打印機用戶群的安裝基數層面不斷開展競爭。同時原裝打印機廠商與通用耗材廠商之間“爭奪”更多市場份額的競爭也越來越激烈。打印機原裝廠商在品牌建設及市場營銷方面占有優勢，而通用耗材廠商則主要依靠自身產品的成本效益及客戶服務進行競爭。時至今日，打印機原裝廠商不斷推動打印機硬件與打印耗材捆綁銷售，因而打印機自帶打印耗材的替代周期相應變長。這也促使打印機原裝廠商的安裝基數可以保持較長的時間。

通用打印耗材廠商的機會

雖然打印外設設備市場目前正在發生巨大變化，這為通用打印耗材廠商帶來了一些挑戰，同時也為他們提供了許多機遇。這一市場正在從產品導向轉向打印解決方案導向，越來越多的打印機用戶在使用類似于打印管理服務的打印解決方案，而打印機作為一種服務類型的解決方案也從資本支出轉向運行費用支出，這也有助于減少打印成本。

目前，打印外設設備市場中噴墨打印機打印外設設備的出貨量不斷增長，這一趨勢也影響了市場中的盈利機會。第三方的打印機供應商的眼光需要超越當前的打印機交易，因為這樣的交易形式已不能幫助他們增加收益；他們不僅需要發現那些具有大打印需求的打印機用戶，同時也要為他們提供可滿足自身需求的打印解決方案。此外，第三方打印機供應商也需要在增加安裝基數之外找到新的利潤增長點。

（譯：劉盛娟）